TECH5 sp. z o.o. projektuje, wdraża i utrzymuje systemy dla sektora publicznego oraz biznesu. Łączymy oprogramowanie, infrastrukturę, transmisję obrazu, przetwarzanie treści i wsparcie techniczne w jednym modelu odpowiedzialności.
Zaczynamy od poznania procesu, infrastruktury, liczby użytkowników i ryzyk operacyjnych. Następnie dobieramy zakres rozwiązania, planujemy uruchomienie, wykonujemy konfigurację i testy oraz przekazujemy zespołowi uzgodniony sposób pracy. Po wdrożeniu zapewniamy wsparcie i rozwój środowiska.
Praca urzędu wymaga przewidywalności, czytelnych odpowiedzialności i rozwiązań zrozumiałych także dla osób nietechnicznych. Dlatego projektujemy procesy wokół rzeczywistych zadań jednostki: obrad, publikacji materiałów, komunikacji z mieszkańcami, dostępności treści i reagowania na zdarzenia.
Dostarczamy nie tylko narzędzie, lecz również konfigurację, zasady działania i kontakt techniczny. Zakres odpowiedzialności, sposób zgłaszania problemów oraz wymagania po stronie klienta ustalamy przed uruchomieniem, aby ograniczyć niejasności podczas codziennej pracy.
Oferta obejmuje systemy obsługi rady, transmisje, transkrypcje i napisy, aplikacje bezpieczeństwa, powiadomienia, chatboty, monitoring, rozwiązania promocyjne oraz usługi infrastrukturalne. Poszczególne elementy mogą działać niezależnie albo tworzyć jeden proces komunikacji instytucji.
Architekturę, dostęp użytkowników, kopie zapasowe, retencję danych i sposób utrzymania dobieramy do charakteru usługi. Szczegółowe wymagania bezpieczeństwa i przetwarzania danych są ustalane w ramach analizy przedwdrożeniowej i dokumentacji współpracy.
TECH5 sp. z o.o. ma siedzibę przy ul. Konarskiego 22, 38-500 Sanok. NIP: 6871979616, KRS: 0001021794, REGON: 524562778. Zapytania dotyczące prezentacji, wdrożeń i wsparcia można kierować na spzoo@tech5.pl lub pod numer +48 504 958 559.
Przedstaw potrzeby, obecne środowisko i planowany termin. Wrócimy z konkretnym kierunkiem wdrożenia.