Rozwiązania dla JST

Systemy dla JST: obsługa rady, komunikacja i bezpieczeństwo mieszkańców

Projektujemy środowiska pracy dla urzędów miast i gmin, starostw oraz jednostek publicznych. Łączymy obsługę obrad, transmisję, publikację, dostępność materiałów i bezpośrednią komunikację z mieszkańcami.

Jedno, spójne podejście do całego procesu sesyjnego.
Mniej obciążenia zespołu organizacyjnego i technicznego.
Wyższa jakość komunikacji z mieszkańcami i interesariuszami.

Obsługa rady i procesów sesyjnych

System Obsługi Rady porządkuje przygotowanie obrad, realizację transmisji i publikację materiałów. Zakres dobieramy do istniejącego wyposażenia sali, częstotliwości posiedzeń, sposobu pracy operatora oraz potrzeb radnych i mieszkańców.

Transmisje, archiwizacja i dostępność

Realizujemy lub wspieramy transmisje sesji i wydarzeń publicznych, a po zakończeniu pomagamy uporządkować archiwum. Transkrypcje, napisy i materiały tekstowe zwiększają dostępność nagrań oraz ułatwiają odnajdywanie konkretnych wypowiedzi i tematów.

Kontakt z mieszkańcami bez kolejek telefonicznych

ChatBot dla urzędów odpowiada na powtarzalne pytania przez całą dobę, a MobiALERT dostarcza komunikaty PUSH do wybranych grup odbiorców. Oba rozwiązania wspierają pracowników urzędu, ale pełnią różne role: jedno obsługuje pytania, drugie dystrybuuje pilne informacje.

Komunikacja kryzysowa i monitoring

Kryzysownik gromadzi procedury, lokalne informacje, mapę i zgłoszenia w aplikacji bezpieczeństwa. MonitBOT wspiera analizę obrazu i ostrzeganie o zdarzeniach terenowych. Zakres wdrożenia może objąć jedną potrzebę albo spójny system reagowania.

Jak przebiega wdrożenie w jednostce

Analizujemy stan obecny, ustalamy cele i odpowiedzialności, dobieramy moduły oraz przygotowujemy harmonogram. Po konfiguracji przeprowadzamy testy i przekazujemy zasady obsługi. Rozwiązania mogą być wdrażane etapami, bez jednoczesnej wymiany całej infrastruktury.

Wsparcie i rozwój po uruchomieniu

Po wdrożeniu zapewniamy kontakt techniczny, konsultacje i rozwój środowiska wraz ze zmianą potrzeb jednostki. Model utrzymania i zakres reakcji są dobierane do krytyczności usługi oraz częstotliwości jej wykorzystania.

Konsultacja z TECH5

Porozmawiajmy o rozwiązaniu dopasowanym do Twojej jednostki

Przedstaw potrzeby, obecne środowisko i planowany termin. Wrócimy z konkretnym kierunkiem wdrożenia.